Dienstleistungen
Hier finden Sie 6 Angebote und 16 Anbieter im Bereich Dienstleistungen. Vergleichen Sie Leistungen und fordern Sie direkt kostenfreie Angebote an.
Software für Dienstleister – Agenturen, IT-Dienstleister, Ingenieurbüros, Berater – konzentriert sich auf Professional Services Automation (PSA): die Verzahnung von Projektplanung, Ressourcensteuerung, Zeiterfassung, Projekt-Controlling und Abrechnung. Anders als in der Industrie ist das Produkt die Zeit qualifizierter Mitarbeiter – daraus leiten sich spezifische KPIs wie Utilization, Billable Hours, Realisierungs-Grad und Deckungsbeitrag pro Projekt ab.
PSA-Kernfunktionen
- Angebots- und Projektkalkulation – Aufwandsschätzung, Rollen-/Stundensatz-Matrix
- Ressourcenplanung – Skill-basierte Zuordnung, Auslastungs-Sicht
- Zeit- und Spesenerfassung – mobile Erfassung, Projektphasen, Genehmigungs-Workflow
- Projekt-Controlling – Soll-Ist-Vergleich, Earned Value, Forecast
- Abrechnung – Festpreis, Time & Material, Meilenstein, Retainer
- CRM-Integration – Opportunity → Angebot → Projekt → Abrechnung
Buchhaltungs- und Recht-Besonderheiten
Dienstleister-Rechnungen unterliegen der Leistungsbeschreibungs-Pflicht nach § 14 UStG und bei internationalen Kunden Reverse-Charge-Regeln (B2B innerhalb EU). Bei agiler Entwicklung stellen sich Fragen zur Abgrenzung Werkvertrag vs. Dienstvertrag (Scheinselbstständigkeit nach § 7 SGB IV, „Kettenbefristung"), besonders bei Freelancer-Einsatz. Die Zeiterfassungs-Pflicht seit BAG-Urteil 13.09.2022 gilt auch für Angestellte von Dienstleistern.
Auswahlkriterien
- Abrechnungsmodelle – T&M, Festpreis, Retainer, Pauschalen, gemischte Verträge
- Auslastungs-Reporting – Utilization-Kennzahlen, billable vs. non-billable
- Integration mit Buchhaltung – DATEV-Export, Sage, lexoffice
- Multi-Währung und Multi-Gesellschaft für internationale Dienstleister
- Mobile Erfassung – tägliche Zeit-Buchung über Handy
Anbieter (16)
straight. GmbH | Creative Inbound Marketing
CAS Concepts and Solutions AG
Die CAS AG verbindet seit mehr als 35 Jahren strategische, prozessuale und technologische Kompetenz für den Erfolg ihrer Kunden mit Branchenfokus auf Financial Services, Industry und Retail.
Advanced Applications GmbH - An ATS Company
Silber PartnerWE DO IT ADVANCED! Mit dieser Leidenschaft begleitet die Advanced Applications GmbH produzierende Unternehmen auf dem Weg in die Digitalisierung.
Tiba Marketing GmbH
Tiba Marketing bietet ganzheitliche Marketing- und Kommunikationsstrategien: Von der Markenstrategie/Positionierung über Content/Digital Marketing und Projekt-/Change-Kommunikation bis hin zu Eventmanagement und Kommunikationsdesign.
NETZFABRIK GmbH
NETZFABRIK GmbH – Ihr Managed-Hosting-Partner aus Köln. Wir bieten Cloud-Server, Dedicated Server, Managed Atlassian-, GitLab- & Tableau-Hosting sowie 24/7-Support. 100 % Ökostrom. Made in Germany.
argvis; GmbH
argvis; - Ihr Partner für SAP PM und digitale Instandhaltung - nach dem Motto: Wir machen SAP Instandhaltung einfach!
itmX GmbH
TMA-WEB
Keine Beschreibung vorhanden
best-blu consulting with energy GmbH
tectigo GmbH
Silber PartnerKeine Beschreibung vorhanden
Human IT Service GmbH
Keine Beschreibung vorhanden
Osconomy GmbH
Osconomy ist SAP Build Partner und der Experte für die digitale Transformation von Use Cases in B2B SaaS Cloud Services auf der SAP BTP mit Sitz in Bielefeld. Die Tochtergesellschaft operayo GmbH entwickelt und liefert B2B SaaS Produkte.
operayo GmbH
Silber Partneroperayo ist SAP Build Partner und der Experte für die digitale Transformation von Use Cases in B2B SaaS Cloud Services auf der SAP BTP und entwickelt und liefert B2B SaaS Produkte.
Der Sitz der Gesellschaft ist in Bielefeld.
Fynn GmbH
Fynn ist eine Recurring Billing Platform für B2B-Unternehmen – von Angebot/CPQ bis Rechnung, Zahlung und Accounting.
Thomas Schmischke Unternehmensberatung
Silber PartnerWir bieten Ihnen Coaching und Beratung im Umfeld von SAP und weiteren professionellen Unternehmenslösungen in verschiedenen Rollen an.
Zielgruppe sind im Wesentlichen IT-Systemhäuser bzw. SAP Anwendungsunternehmen
acameo GbR
acameo ist Ihre Agentur für strategische Kommunikation, digitale Markenführung und immersive Technologien – von Websites und 3D-Plattformen bis zu KI-Voicebots. Wir machen Marken erlebbar und messbar erfolgreich.
Angebote (6)
Managed Hosting Tableau
Unser Management startet bei der Konzeption und endet nur, wenn der Kunde glücklich ist. Wir begleiten dich bis zu einem Loginfertigen Tableau Server mit Server der NETZFABRIK.
Advanced Manufacturing - Das MES-AddOn mit der Integration und Visualisierung von Maschinendaten direkt aus dem ShopFloor
Silber PartnerAdvanced Manufacturing stellt viele Funktionen bereit, die sonst an MES-Fremdsysteme ausgelagert sind, und kommuniziert darüber hinaus mit Maschinen und Sensoren, um die Produktionsprozesse weitergehend zu automatisieren.
Advanced Warehouse Management - Fiori Apps für Effizienz und Übersicht in Ihrem Lager der Zukunft
Silber PartnerUnsere Lösung verwandelt komplexe und umständliche Prozesse in einfache, benutzerfreundliche und effiziente Abläufe. Genießen Sie die nahtlose Integration in SAP und die Geräteunabhängigkeit für Ihre mobile Bestandskontrolle.
Multiprojektmanagement neu gedacht: effizient & vollintegriert in SAP mit Advanced Project Management
Silber PartnerFlexible Kalkulation, grafische Teamplanung & volle Kostentransparenz
Advanced Shipping - effiziente Versandabwicklung in SAP ERP / SAP S/4HANA
Silber PartnerDas SAP AddOn Advanced Shipping on Cloud integriert die Services von KEP- und Frachtdienstleistern direkt nach SAP ERP ohne weitere Infrastruktur / Middleware. Dadurch ist es möglich, mit einer zentralen Lösung beliebig viele Versandstellen weltweit
TRANSCONNECT®
Mit der Low-Code Integrationsplattform TRANSCONNECT® verbinden Sie die Schnittstellen Ihrer Anwendungen und bilden Ihre Geschäftsprozesse über System, Standort- und Unternehmensgrenzen hinweg ab — tra
Häufige Fragen zu Dienstleistungen
Was ist eine PSA-Software?
PSA (Professional Services Automation) ist die Spezialgattung von ERP-/Projekt-Software für Dienstleister. Sie verbindet CRM, Projekt-Management, Ressourcenplanung, Zeit- und Spesenerfassung sowie Abrechnung in einem System. Der Fokus liegt auf Utilization-Optimierung (Anteil abrechenbarer Stunden am Gesamtaufwand) und transparentem Projekt-Controlling. Verbreitete Lösungen: Projektron BCS, HQLabs, awork, Kimai, TimeTac, Replicon, Kantata.
Was kostet eine PSA-Software?
Cloud-PSA für KMU liegt bei 15–45 € pro User und Monat. Einstiegslösungen (Kimai, awork, Factro) sind bereits ab 5–15 € verfügbar. Enterprise-PSA (Kantata, FinancialForce, Changepoint) startet bei 50–80 € pro User. Implementierung und Prozessanpassung kosten zusätzlich 5.000–40.000 € je nach Komplexität und Individualisierung.
Wie wird die Utilization-Quote gemessen?
Utilization misst den Anteil abrechenbarer Stunden an den gesamten Arbeitsstunden eines Mitarbeitenden. Typische Zielwerte im Beratungsgeschäft: 75–85 % für Senior-Berater, 70–80 % für Mid-Level, 60–70 % für Juniors. Reine IT-Dienstleister mit Support-Anteil liegen niedriger (50–70 %). PSA-Software berechnet automatisch verschiedene Varianten: gross (nur anwesende Stunden), net (inkl. Urlaub/Krankheit), billed vs. billable.
Wie läuft die DATEV-Anbindung typischerweise?
Die meisten PSA-Lösungen exportieren Rechnungen automatisiert nach DATEV Rechnungsdatenservice oder DATEV Unternehmen online. Zusätzlich werden Ausgangsrechnungen als Buchungsstapel (EXTF-Format, CSV) bereitgestellt. Bei komplexen Projekten mit Leistungs-Abgrenzung kommt der DATEV Leistung-Export zum Einsatz. Vor Auswahl prüfen: wird nur der Kopf oder auch die Einzelpositionen übertragen, wie laufen Stornos?
Werkvertrag oder Dienstvertrag bei Freelancern?
Rechtlich entscheidend für die Scheinselbstständigkeits-Prüfung nach § 7 SGB IV: Weisungsgebundenheit, Eingliederung in die Arbeitsorganisation, unternehmerisches Risiko. Bei Werkvertrag schuldet der Freelancer ein Ergebnis; bei Dienstvertrag ein Bemühen. Für IT-Dienstleister mit Freelancer-Einsatz ist sauberes Contract-Management und die Dokumentation der Leistungsabgrenzung über PSA/Ticketing Pflicht – die Deutsche Rentenversicherung prüft regelmäßig.
Welche PSA für Agenturen und Kreativ-Dienstleister?
Für kleinere Agenturen (bis 30 MA): awork, Factro, moco, Teamleader, Mite – schnell eingerichtet, gut für T&M und Pauschal. Mittelgroße Agenturen (30–150 MA): HQLabs, Projectfacts, Scoro, Productive. Für große Netzwerke: FunctionFox, Kantata, Workamajig, Projektron BCS. Entscheidungs-Faktor: Projekt-Controlling-Tiefe, Retainer-Abwicklung, Creative-Briefing-Module.