rku.it GmbH

Mitarbeiter: > 300

 

Was machen wir?

Wir sind ein IT-Spezialist, der mit mehr als 55 Jahren Branchenerfahrung Outsourcing- und Consultingleistungen vorrangig für die Energiewirtschaft, den öffentlichen Personennahverkehr und die Kommunalwirtschaft erbringt.

Über 130 Unternehmen verlassen sich heute auf unsere Kompetenz – ganz gleich, ob es um eine Bedarfsanalyse oder Beratung, um die Integration und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, um das Business Process Outsourcing, die Smart Meter Gateway Administration oder um das Anwendungsmanagement und den Support geht. Wir verknüpfen branchenspezifische Prozesse mit IT-Know-how. So werden zum Beispiel von Energieversorgern rund 4,8 Millionen Zählpunkte über unsere nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren abgerechnet.

Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9001-2008 zertifiziert und das dienstleistungsbezogene interne Kontrollsystem nach IDW PS 951 (Typ B) geprüft. Wir sind SAP Customer Center of Expertise und SAP Certified in Hosting Services sowie unter anderem Partner der Schleupen AG.

 

Leistungen:

 

Beratung & IT-Management

•          (Strategie-)Beratung
•          Innovation und Digitalisierung
•          Anforderungsmanagement

Managed IT-Services

•          Outsourcing & Hosting
•          IT-Services
•          IT-Security
•          Bürokommunikationssysteme
•          Shared Computer Activation
•          Output-Management

Business Process Outsourcing

Service & Support

•          Support/Service Desk
•          Anwendungsmanagement

Vertrieb & Produkte

•          Customer Relationship Management
•          Portale
•          mobiler Vertrieb

Netz & Infrastruktur

•          Energiedatenmanagement
•          Smart Metering
•          Infrastrukturmanagement und Instandhaltung
•          Ausschreibung/Vergabe/Abrechnung
•          Geografische Informationssysteme

ERP, Billing & Marktkommunikation

•          Enterprise Resource Planning (ERP)
•          Personalwirtschaft (HR)
•          Verkaufsabrechnung/Billing
•          Datenaustauschprozesse

Enterprise Information Management

•          Business Intelligence (BI)
•          Enterprise Content Management (ECM)
•          Business Process Management (BPM)

 

 

Wo sind wir tätig?

Energieversorgung, Personennahverkehr, Kommunalwirtschaft, Entsorgungswirtschaft